竞争战略与职能战略

　　年度经营计划与竞争战略

　　竞争战略之父——哈佛大学教授迈克尔·波特提出了“总成本领先” 、“差异化” 、“专业化”三种竞争战略，帮助无数企业找到了正确的发展方向，而年度经营计划则是落实竞争战略的具体行动计划，二者既有联系又有区别：

　　两者都是企业对环境变化做出的反应，其中，竞争战略是年度经营计划的方向，年度经营计划中的目标、策略、资源规划的最终方案，均需要根据竞争战略来评估确定。例如：在“总成本领先”的竞争战略框架下，年度经营计划不仅应当制定详细的成本管控指标，还应将发展规模优势作为核心，将价格敏感用户作为市场营销策略的重点；在“差异化”战略框架下，则市场份额不应当成为首要追求，顾客的满意度相对更加重要，其目标客户也不再是追求物美价廉的价格敏感型客户，而是追求独特体验的个性化客户；而“专业化”战略框架下，其目标客户是追求优质优价的高端群体，企业经营的重点应当是进一步提升品牌影响力和客户忠诚度。

　　业务竞争战略梳理清楚后，相当于对企业的资源做了一次盘点，这也是年度经营计划的前提。

　　值得注意的是，虽然年度经营计划是在竞争战略框架下制定的，其内容更加丰富完善；但是竞争战略与年度经营计划并不是绝对的先后关系，竞争战略的时间跨度范围也跟年度经营计划不完全相同。年度经营计划的时间跨度范围通常为一年，而竞争战略则可能更长或者更短。对于跨度更长的竞争战略，一般在年度经营计划制定过程中，可以结合经营分析结果，进行年度竞争战略的制定，绘制年度竞争战略地图，对竞争战略进行细化。

　　年度经营计划与职能战略

　　职能战略是发展战略和竞争战略在企业各职能模块的具体化战略，是年度经营计划制定部门目标、部门行动方案的依据。

　　职能战略是对企业竞争能力的整体规划。企业的业绩需要通过各职能模块的协同努力来完成，年度经营计划的价值在于提升这种协同性，将其变成实际行动计划。例如：实施专业化竞争战略的企业，需要制定技术领先的研发战略，而人力资源战略需要制定高技术人才引进和培养战略，以及相匹配的宽带薪酬战略；这些工作在年度经营计划中，体现为制定人力资源部的人力资源规划、人才引进计划、薪酬改革项目计划、培训计划等。

　　发展战略、竞争战略、职能战略，是一脉相承的支撑关系，各职能战略之间，也暗合了一定的业务关系。年度经营计划在此基础上，将各职能战略的策略规划进行整合与细化，形成部门日常工作计划和项目立项，从而支撑竞争战略的实现。